宠哒1. 在 App 内发起注销
- 打开宠哒并登录需要注销的账号。
- 进入“我的 → 账号与数据”；需要备份时先选“导出我的账号数据”，保存导出文件。
- 选择“注销账号”，阅读提示并输入“注销”。
- 点击“确认注销账号”。成功后会话失效，账号无法继续访问。
本页是操作说明，不会替你提交注销。卸载 App、退出登录或发送普通反馈不等同于注销；不应要求普通用户必须致电、发邮件或添加微信才能启动删除。
2. 当前会移除什么
当前体验版会撤销登录会话，移除账号资料、自己的动态及关联私密记录，清理身份核验会话、余额和交易相关记录，并取消仍有效的参与报名。具体清理范围应以正式发布前的验收结果为准。
3. 当前会保留什么
- 部分群聊消息保留，发送者被标记为“已注销账户”；消息正文可能仍含个人信息。
- 最小操作审计及账号删除标记仍保留，其中的账号标识并非已验证的不可逆匿名化。
- 已正式交接给另一用户的宠物档案不会删除；其他用户独立发布的内容不因你的注销自动全部移除。
- 你或其他人已另存的导出、截图与副本无法通过平台注销回收。
正式发布需逐项确定保留依据、范围与期限，而不是以“群聊连续性”代替法定保留理由。当前保存期限、备份清除周期：当前开发版尚无按固定期限自动清除数据或备份的任务；账号数据在服务中保留，用户可操作删除或注销，部分群聊与操作审计按当前删除逻辑保留。正式版本将按用途、必要性和适用法律逐类确定期限并实现清除，不把本稿作为无限期保留的授权。
4. 未完成流程的当前限制
当前体验版会在仍有未结束的组织活动、送养，以及已选定／试养／争议中的领养申请时阻止注销。你可以查看“我的活动”“我的领养与送养”处理相关记录。
删除入口应当直接、透明，普通业务流程不应无限期阻断删除请求。保留依法必须保存的特定记录，与保留整个账号，是不同事项。网站说明本身不会改变 App 的行为。
5. 购买与订阅
当前正式购买尚待配置。若未来版本提供 Apple 订阅，注销不会自动取消 Apple 的续费；请前往 Apple 订阅管理。退款可使用 Apple 退款申请。不要因为有有效订阅而取消用户立即删除账号的选择。
6. 无法登录或需要帮助
无法使用 App 内入口时，可以通过隐私请求渠道说明账号标识与删除需求。身份核对应只索取必要信息，不发送密码、验证码或未经请求的证件／人脸照片。此渠道用于帮助，不取代 App 内删除入口。
运营主体：万思奇（杭州）科技有限公司
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