1. 尊重人与文化差异
不因种族、国籍、族裔、宗教、性别、性取向、残障、年龄或语言差异贬低、排斥或骚扰他人。不同地区对动物、家庭、称呼与生活方式有不同习惯;不强迫别人接受你的价值判断。使用清晰、友善的表达,避免带有侮辱或歧义的手势、梗与刻板印象。
2. 以动物福利为先
- 禁止虐待、遗弃、危险挑战、强迫动物表演或以伤害取乐。尊重动物的压力信号与休息、卫生、空间需求。
- 不发布血腥伤害或鼓励暴力的内容。必要救助信息应避免刺激性画面,提供适当提示并保护相关人员隐私。
- 不组织非法繁殖、走私、野生动物买卖或违法寄养/领养交易。遵守当地防疫、养宠与运输要求。
- 交流照护经验不能替代兽医建议,不传播可能伤害动物的未经核实疗法。
3. 隐私与内容权利
发布涉及人物的照片前取得适当许可;尤其保护未成年人。不要公开他人的住址、电话、证件、医疗资料、聊天截图或实时行踪。移除可识别的门牌、二维码及其他敏感细节。
仅分享原创或获授权的内容,清楚标明广告、利益关系与经过明显修改的影像;不冒充他人,不通过虚构核验状态骗取信任。
4. 禁止的互动与交易
禁止威胁、跟踪、霸凌、性骚扰、露骨性内容、儿童性剥削、诈骗、垃圾广告与违法交易;不得绕过拉黑、限制或反复联系不愿回应的用户。若发现严重危险,先联系当地适当机构。平台举报不能替代紧急求助。
5. 举报、拉黑与处理
- 在动态或相关内容的操作菜单选择“举报”,如实选择原因并描述问题。
- 在宠友资料页选择“拉黑”;可在“我的 → 黑名单”管理。
- 在“我的”查看可用的举报处理记录;紧急风险或无法使用 App 时,通过支持渠道补充账号/内容标识和必要说明。
运营可根据风险审核、移除内容或限制账号,并应及时处理举报。不同语言都应有可获得的反馈渠道。正式版本会公布处理响应标准与运营安排;当前不作未经验证的 24 小时承诺。
6. 反馈与申诉
若认为处理有误,可通过支持渠道说明内容标识、处理结果和理由。请勿在公共评论披露他人的私人资料或以骚扰要求改判。平台应结合证据与当地要求处理申诉。
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